Politique d’expédition

Politique d'expédition:

Chez So Paris Prestige, nous nous efforçons de garantir une expérience d'expédition rapide, fiable et transparente pour nos clients. Cette politique d'expédition définit nos procédures et nos engagements en matière d'expédition de produits commandés sur notre site web.

Délais d'expédition:

• Nous nous engageons à expédier toutes les commandes dans un délai de 48 heures, du lundi au dimanche, à l'exception des jours fériés.
• Les commandes passées avant midi seront expédiées le jour même, sauf circonstances exceptionnelles.

Processus de retour:

• Vous avez le droit de retourner un produit pour échange ou remboursement dans les 14 jours suivant sa réception.
• Pour initier un retour, veuillez contacter notre service après-vente par e-mail à l'adresse [Adresse e-mail du service après-vente] ou par téléphone au [Numéro de téléphone du service après-vente].
• Les produits retournés doivent être non portés, non lavés et dans un état totalement revendable.
• Les produits doivent être accompagnés de leurs étiquettes d'origine et de tous les accessoires correspondants. Tout produit retourné sans étiquette ou accessoire d'origine ne sera pas éligible à un échange ou à un remboursement.
• Les frais de retour seront à la charge du client, sauf en cas d'annulation par le vendeur.

Remboursements:

• Nous vous rembourserons le prix original payé pour l'article retourné.
• Le montant total des remboursements sera crédité selon le mode de paiement original de l'acheteur.
• Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables, sauf en cas d'annulation par le vendeur. Le remboursement sera effectué sur la carte bancaire d'origine de l'acheteur et apparaîtra sur le prochain relevé bancaire du client.

Nous nous engageons à traiter les retours et les remboursements de manière rapide et efficace, tout en veillant à la satisfaction de nos clients. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante:

• E-mail: Soparisprestige75@gmail.com
  
• Téléphone: 0641015162
  

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique d'expédition à tout moment. Les modifications apportées seront publiées sur cette page.